Immer wieder vergessen Hilfesuchende, ihr Problem verständlich zu formulieren, bzw. wichtige Angaben zu Hard- und Software mitzuteilen.
Deshalb hier ein paar grundlegende Hinweise bei Fragen zu PC und Laptop.
Hardware feststellen unter Win 10
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1. Weg
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re. Maustaste im Explorer auf Dieser PC
li. Maustaste auf Eigenschaften und folgendes Bild erscheint. Dieses dann hier posten.
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2. Weg
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Windowstaste+S
In das Suchfenster eingeben "Systeminformation"
Dort findet man ausführlichere Angaben zu ausgewählter Hardware
Bei Bedarf kann man noch Zusatzsoftware einsetzen für weiter Details wie Temperaturen, Lüfterdrehzahlen, Prozessortakt usw.
Beispielsweise die Software CPU-Z
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eine typische Anzeige
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